Conheça os seus clientes melhor que ninguém: como pensam, o que gostam e o que mais valorizam! E saiba como antecipar as escolhas e decisões dos seus clientes!
Faça um estudo de mercado detalhado e rigoroso, para:
- Conhecer e descrever comportamentos, atitudes e preferências;
- Identificar e distinguir segmentos de clientes e clusters de mercado;
- Conhecer os principais critérios da compra;
- Conhecer as motivações dos consumidores;
- Saber como os consumidores vêm uma marca;
- Perceber quais as caraterísticas de produtos mais valorizadas;
- Antecipar as tendências do mercado;
- Prever a evolução do consumo;
Os Estudos de Mercado consideram os critérios sociodemográficos, económicos, culturais e tecnológicos para uma melhor análise dos mercados e de cada um dos seus segmentos.
Através dos Métodos de Previsão e de Extrapolação de Tendências é possível das respostas a todas estas questões sobre a configuração e evolução dos mercados!
Enquadrados no Marketing de Estudos, ou no Marketing Intelligence, os Estudos de Mercado permitem a análise do meio envolvente, com a finalidade de conhecer comportamentos, atitudes e tendências, e antecipar as suas evoluções, para, assim, orientar a tomada de decisão.
A previsão dos riscos e da evolução do mercado permitem antecipar os efeitos das decisões de gestão e, portanto, avaliar melhor o leque possível das Decisões de Gestão. Os Estudos de Mercado permitem a análise do comportamento, assim como a inovação e a gestão das empresas.
- Métodos de Previsão e de Extrapolação de Tendências
- Modelos Explicativos
- Métodos Qualitativos de Previsão
- Análise de Séries Temporais
- Estudos de Mercado
- Inquéritos, Sondagens, Estudos de Opinião
Os Estudos de Mercado constituem o primeiro passo para estabelecer a Estratégia de Marketing fundamentada e com sentido para qualquer empresa, ou organização, através da identificação dos comportamentos e expetativas dos principais intervenientes do mercado (consumidores, compradores, influenciadores, prescritores e distribuidores) dando particular relevância ao processo de decisão da compra para cada um destes.